Versandhinweise

VERSANDHINWEISE

VERSANDINFORMATIONEN

Ich versende innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Drittstaaten außerhalb der Europäischen Union.

Lieferungen in Mitgliedstaaten der Europäischen Union außerhalb Deutschlands sind derzeit nicht möglich.

Der Versand erfolgt mit DHL und der Deutschen Post.

Ob eine Lieferung in dein Land möglich ist, siehst du im Checkout. Sollte dein Land nicht auswählbar sein, schreib mir bitte vor dem Kauf eine E-Mail.

VERSANDPAUSCHALEN

• Deutschland: 8,00 €

• Europa außerhalb der EU (einschließlich Schweiz und Vereinigtem Königreich): 13,00 €

• Nord-, Mittel- und Südamerika (einschließlich USA): 18,00 €

• Naher Osten und Nordafrika: 18,00 €

• Asien, Afrika und Ozeanien (einschließlich Australien): 20,00 €

GEWICHTSBEGRENZUNG FÜR AUSLANDSSENDUNGEN

Die oben genannten Versandpauschalen für Lieferungen außerhalb Deutschlands gelten für Sendungen bis zu einem Gesamtgewicht von maximal 2 kg.

Bestellungen mit einem Gesamtgewicht von mehr als 2 kg kann ich nicht zu den angegebenen Standardkonditionen versenden. Schreib mir bitte vor dem Kauf eine E-Mail, damit ich dir für Sendungen über 2 kg ein individuelles Frachtangebot machen kann.

SENDUNGSVERFOLGUNG

Für viele internationale Sendungen ist eine Sendungsverfolgung verfügbar. Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhältst du – soweit für die gewählte Versandart verfügbar – eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer.

VORBESTELLUNGEN UND LIEFERZEITEN

Meine Garne färbe ich in kleinen Chargen und auf Vorbestellung von Hand.

Die Bearbeitungszeit beträgt bis zu 8 Wochen ab Zahlungseingang. Innerhalb dieses Zeitraums bereite ich das Garn vor, färbe es von Hand,

lasse es trocknen, verpacke es sorgfältig und übergebe es an DHL beziehungsweise die Deutsche Post.

Die anschließende Zustellzeit richtet sich nach dem jeweiligen Zielland und der gewählten Versandart.

ZÖLLE UND EINFUHRABGABEN

Bei Lieferungen in Nicht-EU-Drittländer können im Bestimmungsland zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.

Diese Abgaben richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen des Empfängerlandes und trägst du als empfangende Person selbst.

Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG berechne ich keine deutsche Umsatzsteuer und weise sie nicht aus.

SHIPPING INFORMATION

SHIPPING DESTINATIONS

I currently ship within Germany and to selected third countries outside the European Union.

Shipping to EU Member States outside Germany is currently not available.

Orders are shipped via DHL and Deutsche Post.

Availability for your country is shown at checkout. If your country cannot be selected, please contact me by email before purchasing.

SHIPPING RATES

• Germany: €8.00

• Europe outside the EU (including Switzerland and the United Kingdom): €13.00

• North, Central and South America (including the USA): €18.00

• Middle East and North Africa: €18.00

• Asia, Africa and Oceania (including Australia): €20.00

WEIGHT LIMIT FOR INTERNATIONAL SHIPMENTS

The shipping rates listed above for deliveries outside Germany apply to shipments with a maximum total weight of 2 kg.

Orders exceeding 2 kg cannot be shipped under the stated standard conditions.

Please contact me by email before purchasing to request an individual freight quote for shipments over 2 kg.

TRACKING

Tracking is available for many international shipments. Where available for the selected shipping method, you will receive a shipping confirmation

with a tracking number after I have handed the order over to the carrier.

PRE-ORDERS AND DELIVERY TIMES

I hand-dye my yarns in small batches and make them to order.

Processing time is up to 8 weeks after payment has been received. During this time, I prepare the yarn, hand-dye it,

allow it to dry, carefully package it, and hand it over to DHL or Deutsche Post.

The subsequent delivery time depends on the destination country and selected shipping method.

CUSTOMS AND IMPORT DUTIES

For deliveries to non-EU third countries, additional customs duties, taxes, and fees may apply in the country of destination.

These charges depend on the legal requirements of the recipient’s country and are the responsibility of the recipient.

In accordance with § 19 UStG (German Small Business Regulation), I do not charge or display German VAT.